1. CONDIZIONI DI VENDITA
    1.1 Acquisto: per completare un ordine dovrete semplicemente completare l’acquisto:

    selezionare la quantità

    eventuali opzioni

    confermare inserendo il prodotto nel carrello.

    Pochi secondi dopo l’acquisto riceverete una conferma tramite email.

    N.B: Il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le modalità a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni di vendita.



1.2 Pagamento e Spedizione:

puoi completare il pagamento nelle modalità contemplate nel sito.



2. RESO O SOSTITUZIONE

clivio.biz ti garantisce il diritto di recesso entro i 14 giorni solari, come previsti dalle attuali normative.

L’eventuale restituzione comporta la spedizione della merce nelle condizioni originali, al mittente.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.



3. FATTURA

Se preventivamente richiesta, inviamo fattura separata, che puoi chiedere contattandoci a info@clivio.biz

Riceverai la fattura, in formato pdf all’indirizzo email con cui ti sei registrato.



4. INFO PRODOTTI E PREZZI
Tutti i prodotti in vendita, sono conformi alla Direttive Europea e venduti con Concessione alla Rivendita.


Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da clivio.biz sono tutti comprensivi di IVA.

I prezzi di vendita su clivio.biz sono variabili e soggetti a modifiche senza preavviso.

Le caratteristiche del prodotto, pubblicate nella scheda, sono a puro titolo informativo, le specifiche tecniche e funzionali sono quelle comunicate dai rispettivi produttori.

clivio.biz non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.

Nessun prodotto in vendita può essere ceduto in prova.

Nonostante clivio.biz fornisca indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è l’unico responsabile della scelta dei Prodotti ordinati.

  1. SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO

    clivio.biz non effettua la spedizione in contrassegno



6. PRIVACY GDPR, COOKIES & COPYRIGHT

I vostri dati sensibili verranno utilizzati esclusivamente per l’evasione del vostro ordine.



Principi: il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Conformemente alla normativa sopra citata (e successivamente adeguata al nuovo Regolamento GDPR entrato in vigore a maggio 2018), il trattamento dei dati personali degli utenti di questo sito, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti di ogni utente. L’intera Policy sui Cookies è raggiungibile cliccando qui.



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7. DIRITTO DI RECESSO

In conformità con quanto previsto dal d. lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Cliente/Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti ovvero del contenuto dei servizi acquistati presso il Venditore, potrà restituire i prodotti o rinunciare al diritto alla prestazione dei servizi ed ottenere il rimborso del prezzo.



Istruzioni per esercitare il diritto di recesso:

Entro 14 giorni solari dalla consegna effettiva della merce, il cliente deve comunicare la propria volontà di restiruire la merce, scrivendo a info@clivio.biz oppure a cliviobotticelli@pec.it, indicando il numero d’ordine e i prodotti che intende restituire, entro 48 ore, riceverà le istruzioni di reso con il numero di autorizzazione (RMA) e dovrà restituire la merce entro i 14 giorni successivi.



8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Nel caso di utente consumatore sarà competente il Tribunale di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Torino.

L’utente può utilizzare la procedura alternativa extragiudiziale dell’Unione Europea accessibile al link https://ec.europa.eu/consumers/odr